# Google 登入沒反應或一直失敗

> 關掉擋廣告的擴充功能、不要用無痕視窗，或換一個瀏覽器試試。

來源：https://docs.sunch-ai.com/help/troubleshooting/google-sign-in

如果看到 **登入沒有完成，請再試一次**（Sign-in didn’t complete. Please try again.）或 **Google 登入載入失敗**，依序試試看：

1. **重新整理頁面**，再按一次 Google 登入按鈕。
2. **暫時關掉擋廣告、擋追蹤的擴充功能**，它們有時會擋住 Google 的登入按鈕。
3. **不要用無痕或私密瀏覽視窗**。
4. **允許這個網站的 Cookie**，並把瀏覽器更新到最新版。
5. **換一個瀏覽器**（例如 Chrome、Safari、Edge）。

還是不行的話，請寫信到 [admin@sunch-ai.com](mailto:admin@sunch-ai.com)，附上你用的瀏覽器和畫面截圖。